Prävention für Firmen

Maßgeschneiderte Deeskalations- und Konfliktrainings

Physische und psychische Gewalt ist ein in Unternehmen unterschätztes Phänomen. Insbesondere in Unternehmen, in welchen Mitarbeiter häufigen Kontakt zu privaten Kunden haben, kommt es immer wieder zu eskalierenden Situationen. Je nach Kundenklientel können diese über körperliche Angriffe bis hin zu schweren Verletzungen oder Schlimmeres reichen.

Neben der körperlichen Gewalt ist auch die psychische Gewalt nicht zu vernachlässigen. Diese tritt schwerpunktmäßig innerhalb des Unternehmens auf, und kann sich von sexuellen Belästigungen über Mobbing bis hin zu extremen Psychoterror erstrecken. Unsere Seminare helfen Ihrem Unternehmen, jegliche Form von Gewalt erfolgreich abzuwehren oder diese erst gar nicht auftreten zu lassen.

Deeskalation - Training für Firmen

Unser Seminarangebot umfasst die folgenden Themenfelder:

  • Gewalt vorbeugen und verhindern
  • Angespannte Situationen durch richtiges Verhalten lösen
  • Umgang mit Bedrohungen: Selbstschutz und lebensrettendes Handeln
  • Richtiges Verhalten bei den verschiedenen Formen von Gewalt im Beruf
  • Gewaltfreie und wertschätzende Kommunikation
  • Klassisches Konfliktmanagement: Die unterschätzte Gefahr scheinbar einfacher Konflikte
  • Stress- und Resilienz Management
  • Stärkung von Selbstbewusstsein und Selbstvertrauen
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Prävention für Firmen

Maßgeschneiderte Trainings und Kurse von Experten

Bedrohliche Situationen und Gewalt am Arbeitsplatz können in vielfältiger Weise auftreten. Manchmal ist absehbar, dass sich eine Situation zuspitzt und eskalieren kann. Gewalt kann aber auch unvermittelt und unerwartet auftreten. Sie kann von Kollegen, Kunden oder gänzlich fremden Menschen ausgehen, beispielsweise der Überfall in der Tiefgarage des Unternehmens.

Je nach Kontext gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, auf bedrohliche Situationen einzugehen oder sie zu vermeiden.

Wir bieten Prävention für unterschiedliche Berufsgruppen und Anlässe an. Die Inhalte reichen von Deeskalationsmanagement bis hin zu kompakten Selbstverteidigungskursen speziell für Frauen.

Auch „einfache“ Konflikte gehörten zu unseren Themen. Häufig unerwartet können gerade solche scheinbar harmlosen Konflikte durch Eskalation deutliche Ausmaße psychischer oder körperlicher Gewalt einnehmen.

Für die verschiedenen Themen setzen wir Spezialisten wie Polizisten, Kriminologen, Richter, Neurowissenschaftler und Psychologen ein, die durch eine hervorragende Ausbildung und / oder langjährigen Praxisbezug eine weitaus überdurchschnittliche Kompetenz aufweisen.

Unsere Kurs- und Seminarinhalte werden ganz individuell auf  Ihren Bedarf zugeschnitten. Sprechen Sie mit uns, wir machen Ihnen gerne ein Angebot.

Beispiele für häufig von Gewalt betroffene Branchen

Alle Unternehmen können von gewaltreichen Ereignissen betroffen sein. Daher bieten wir unsere Kurse und Seminare selbstverständlich für alle interessierten Unternehmen an. Es gib allerdings auch Firmen, die einem besonderen Risiko von Gewalt ausgesetzt sind. Hier eine beispielhafte Auswahl:

Arztpraxen, Krankenhäuser und Rettungskräfte
Infos zum Angebot
Rezeption, Service und Einzelhandel
Infos zum Angebot
Soziale und gesundheitliche Einrichtungen
Infos zum Angebot
Verkehrseinrichtungen (Servicepersonal, Zug- und Flugbegleiter)
Infos zum Angebot

Je nach Bedarf können die Inhalte flexibel zusammengestellt werden. Wir gehen auf Ihre spezifischen Themen ein.

Was schreiben die Medien?

Hier geben wir Ihnen Beispiele aus der Presserecherche

Diebe verletzen zwei Mitarbeiter im Supermarkt
Stuttgarter-Zeitung.de | 10.11.2020

Ein Supermarkt in der Innenstadt hat gleich zwei leicht verletzte Mitarbeiter durch zwei rabiate Ladendiebe zu beklagen. Die Filialleiterin und ein junger Kassierer des Lebensmittelmarkts im Dorotheen-Quartier erlitten am späten Montagabend Blessuren, als sie mit den Langfingern um die Beute kämpften.(mehr)

Rosenheim: Angriff auf Verkäuferin
Süddeutsche Zeitung | 14.06.2020

Einen sexuellen Übergriff hat es am helllichten Tag in einem Geschäft in der Rosenheimer Innenstadt gegeben. Ein 43-jähriger Mann habe eine Verkäuferin in einen entlegenen Teil des Ladens gelockt und dann mit sexuellem Motiv angegriffen, teilte die Polizei am Sonntag mit. Die Frau wehrte sich heftig…(mehr)

Versuchte Tötung: Messerangriff in Bamberger Bäckerei
In Franken.de | 24.08.2020

Mit einem Messer hat ein betrunkener 59-Jähriger in einer Bäckerei am Troppauplatz einen Stammkunden schwer verletzt. Dieser konnte sich mithilfe einer Milchkanne vor weiteren Stichen schützen. Ein Hausbewohner bewies dann Zivilcourage… (mehr)

Albtraum im Einkaufszentrum: Bewaffneter Mann prügelt 17-Jährige fast bewusstlos
TZ | 30.01.2019

In einem Einkaufszentrum in der Böblinger Stadtmitte fliegen die Fäuste. Mehrere Personen prügeln sich, nachdem ein Betrunkener eine Jugendliche beleidigt. (mehr)

Wenn Mitarbeiter zum Risiko werden
Focus Online | 29.07.2014

Wenn Konflikte eskalieren, gefährden sie die Sicherheit am Arbeitsplatz. Psychologen beraten Firmen im Umgang mit Drohgebärden, Psychoterror und Gewalt. (mehr)

Wenn es in der Firma zu Gewalt kommt
Zeit Online | 20.10.2012

Wirtschaftlich schwierige Zeiten und miese Arbeitsbedingungen bringen Mitarbeiter an ihre Grenzen. Doch wenn Aggressionen eskalieren, müssen Führungskräfte einschreiten. (mehr)

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